Договор публичной оферты на онлайн консультации
1.Общие положения
1.1. Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор»), определяет порядок предоставления онлайн-услуг, в том числе предоставление материалов в электронном и ином виде. А также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Трегубовой Алины Сергеевны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и физическим лицом, далее именуемым «Заказчик», принявшим публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.
1.2. Договор публичной оферты опубликован на официальном сайте Исполнителя: https://tregubova-nailartist.ru/
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Клиентом является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.5. На основании выше изложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.6. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
— «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор об оказании услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
— «Клиент» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
— «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
— «Услуга» – онлайн консультация, осуществляемая с использованием программного обеспечения Skype, обеспечивающего текстовую, голосовую и видеосвязь через Интернет между компьютерами Клиента и Исполнителя.
— «Запрос» – отправленное Клиентом, удобным ему способом (через форму обратной связи, по телефону или по электронной почте) сообщение-заявка на Услугу, с указанием темы, сути вопроса и длительности консультации.
— «Получение Услуги» – проведение Исполнителем онлайн консультации Клиента, после оплаты им Услуги
— «День оплаты» – день зачисления денег на расчетный счет Исполнителя.
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает услуги в рамках выбранного курса (части курса) в сфере услуг по маникюру, продолжительность и план которых, размещены в соответствующих разделах Сайта, и являются неотъемлемыми приложениями к Договору.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным на странице курса.
3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в сети Интернет по адресу: https://tregubova-nailartist.ru/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.3. Для акцепта оферты Заказчик заполняет заявку на приобретение услуг, размещенную на официальном сайте Исполнителя https://tregubova-nailartist.ru/
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с планом и тарифом обучения, выбранного Заказчиком.
4.1.2. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Предоставить достоверную информацию при заполнении заявки на Сайте.
4.2.2. Надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
4.2.3. Следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.
4.2.4. Проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах).
4.2.5. Общаться корректно и цензурно.
4.2.6. Не размещать какую-либо рекламную информацию.
4.2.7. Не высказывать необоснованные негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности.
5.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.3. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации при регистрации.
5.4. При обучении по тарифам, включающим поддержку преподавателя, в случае непонимания пройденного материала Заказчик обязан предупредить об этом преподавателя, связавшись с ним в личном кабинете обучающей платформе или иным согласованным способом (по электронной почте, мессенджерам или в аккаунте Instagram).
5.5. В течение установленного периода обучения по тарифам, включающим поддержку преподавателя, Исполнитель гарантирует Заказчику возможность постоянной связи с Исполнителем (представителями Исполнителя) по электронной почте, мессенджерам или в аккаунте Instagram в рабочие (будние) дни с 10:00 до 19:00.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за технические возможности и оборудование, а именно - доступ в Интернет, скорость Интернета, наличие программ для открытия файлов. Исполнитель не консультирует по настройке оборудования и иным техническим вопросам.
5.7. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств за оплаченное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения
6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора, в белорусских рублях.
6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата предоставляемых услуг производится на Сайте Исполнителя.
6.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. После оказания услуг, Исполнитель составляет Акт приемки оказанных услуг (далее по тексту – «Акт»), содержащий сведения о характере услуг, общей стоимости оказанных услуг, а также иные необходимые сведения, указание которых предусмотрено законодательством.
7.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все информационные материалы в соответствии с Законом РФ "Об авторском праве и смежных правах" от 09.07.1993 N 5351-1 (последняя редакция)
7.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы (как в полном объеме, так и частично).
7.3. Заказчику запрещено использовать полученные на курсах учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам. Заказчик не вправе воспроизводить (т.е. дублировать, тиражировать или размножать иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди конечных пользователей (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученных от Исполнителя материалов (как в целом, так и частично).
7.4. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
7.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
7.6. За каждый факт нарушения Исполнителем пунктов 7.1.-7.3. настоящего Договора Заказчик по требованию Исполнителя выплачивает последнему штраф в размере 100 (ста) базовых величин. Выплата неустойки не освобождает Заказчика от компенсации упущенной выгоды.
8.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством РФ
8.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п.п. 5.3, 5.7, 6.2, 7.1.-7.3 по настоящему договору.
8.4. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.
8.5. Заказчик соглашается с тем, что при расторжении настоящего Договора в случаях, предусмотренных п.п. 5.3, 5.7, 6.2, 7.1.-7.3, или одностороннего отказа одной из сторон от исполнения настоящего Договора, он не в праве требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных Заказчиком в счет оплаты услуг, за исключением случаев, когда Договор прекращается вследствие нарушения Исполнителем своих обязательств.
9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за способы и методы использования Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие информации и данных субъективным ожиданиям Заказчика.
9.4. Исполнитель не гарантирует трудоустройство Заказчика по итогам обучения, а также не дает гарантию поступления заказов к исполнению в рамках гражданско- правовых договоров возмездного оказания услуг.
9.5. Заказчик самостоятельно, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность принимает решение о применении (или неприменении) информации, полученной от Исполнителя в результате оказания последним услуг по настоящему Договору.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий.
9.7. В случае, если у Заказчика возникнут претензии по качеству оказанных Услуг, он обязан незамедлительно заявить об этом Исполнителю (представителю Исполнителя) с указанием дефектов. Исполнитель (представитель Исполнителя) обязан устранить возникшие по его вине недостатки в срок 2 (два) календарных дня с момента получения претензии, если не докажет, что указанные недостатки возникли не по его вине.
9.8. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя
10.1.Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
10.3. Стороны соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные по электронной почте, мессенджерам или в аккаунте Instagram, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
10.4. По тарифам курсов с обратной связью стороны считают обучение законченным, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса и от Заказчика не поступило претензий в течение 5 рабочих дней после окончания срока обучения.
10.5 По тарифам курсов без обратной связи услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к материалам курса, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, когда именно он им воспользовался либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
10.6. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством.
10.7. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 3.4, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
10.8. Договор может быть расторгнут:
10.8.1. в любое время по соглашению Сторон;
10.8.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны в 10-и дневный срок.
10.9. При расторжении договора по инициативе Заказчика, оплате подлежат фактически оказанные Услуги.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Трегубова Алина Сергеевна
ОГРНИП: 318619600209151
ИНН: 611905118500,
эл.почта: tregubova.nailartist@gmail.com
тел.: +7 999 988-17-16